路桥集团下属科技馆团队苦拼14年，馆方收入增长40倍

他们没有一个人有过科技馆工作经验，却创建了全国知名的科技类博物馆；他们管理的厦门科技馆建设规模并不大，吸引的客流量却位居国内同行业第一梯队；他们不懂场馆运营，却摸索出了一条公益与效益双丰收的道路。他们的经济效益在国企厦门路桥集团中几乎可以忽略不计，却被路桥集团推为学习典型。厦门科技馆管理团队，到底有啥“秘诀”？

朝气蓬勃的厦门科技馆管理团队成员

一群门外汉 对着鸡圈设想现代科技馆
　　有些老厦门人知道，“厦门科技馆”前身，是“厦门市青少年科技馆”，位于火烧屿。当年路桥集团曾利用海沧大桥东锚定，建了桥梁博物馆，正考虑用位于火烧屿的西锚定做点公益，恰巧市政府筹划建一座青少年科技馆，一拍即合。2001年5月，筹建团队顺势成立，但成员都是门外汉。
　　比如，“元老”中，科技馆馆长郁红萍，虽然参与筹建过桥梁博物馆，但没去过任何一家科技馆。总工程师霍文章，为项目负责人之一，做过一些企业科普方面工作，对科技馆建设也是一窍不通。外联部经理蔡月松，当时做讲解员，刚大学毕业，专业是化工。
　　受条件限制，这个管理团队在火烧屿办公时，不得不对着养有几百只“锦鸡”的鸡圈，设想科技馆未来的现代化模样。因常在高温下要走土路、穿梭施工栈桥，年轻时尚的郁红萍，“常用装备”改为平底球鞋、遮阳大草帽。
　　最终，门外汉们的坚定付出有了回报，开放前几日，100多件互动科普展品免费展出，十分震撼。厦门市民蜂拥而至，上不了船的，直接从简陋的施工栈桥挤上岛。吓得工作人员连夜拆桥。
　　不过，开业之初，市政府就敲定，青少年科技馆要走企业化运营路线，主要收入来源只能依靠门票。而门票还只能执行公益票价。由于交通极不便利，加上项目内容单一，开放没两年，青少年科技馆就门可罗雀，遇到生存困境。
　　蔡月松回忆，当时为维持运营，员工工资压得极低。她那时刚大学毕业，经招聘成为一线讲解员，月薪只有750元，一年后升为班长，才拿到850元。2002年，科技馆曾经想适当改善员工的收入水平，希望对一线30多名员工适当调资，调资幅度控制在50元至100元之间，总额2000多元，但管理团队在讨论时却悲凉地发现，这2000多块钱，他们拿不出来。

爬梯子钻顶棚 建馆练就省钱本领
　　正因生存压力大，科技馆团队“特抠门”。
　　2007年，在文化艺术中心建设新馆时，新馆规划建筑面积21000平方米，常设展厅面积10000平方米，但仅有4000万元的建设资金，这在同行看来，“这点钱根本建不成一个像样的馆”。
　　“路桥人向来不服输，只好想尽各种办法开源节流，能自己动手就自己动手。”郁红萍说，在建馆选材时，团队想采用国际最先进的室内巴黎膜进行布馆，但是造价昂贵。于是，他们决定自己动手做。当时，他们想法很简单，认为巴黎膜造型做好后，里面做个夹层，嵌好灯具，打出的灯光一定会很柔和、也很漂亮。结果，装完了，灯光一打出来，钢骨架的影子都投到巴黎膜上了。为了研究怎么打出最好的灯光效果，他们和施工方搭建了十来米的试验段，结果，LED灯、泛光灯、聚光灯等试了个遍，还是不行。
　　最后，技术保障部负责人带着建设单位、监理公司相关负责人，直接“杀”到上海科技馆，爬上十几米高的梯子，钻进建好的膜结构学艺。回来后，又多次调整，最终达到了理想效果。光试验这个膜结构，就花了两个月。但不白折腾，上海科技馆的膜结构，造价500多元/平方米，厦门科技馆的只用了1/3的造价。

引领科技培训市场 尝试承接建馆项目
　　科技馆团队成立至今，没有 “等、靠、要”，而是坚定地“自谋出路”。
　　“游客来的少，我们走出去送科普上门。”蔡月松说。游客少的时候，讲解员们就排练科学小表演，每年走进几十所学校和社区，做公益科普宣传，这样慢慢把科技馆的品牌打出去，带动人气。
　　在蔡月松记忆中，2001年，连行政部任艳华也不轻松。那时，她一边把头埋在一摞摞档案中，整理建馆档案，一边还忙着编科普读物、制作光盘、建网站、编写内部期刊，一个人同时干几个人的活。
　　厚积薄发，新馆投用后，收入来源也由门票变成多种渠道。
　　他们指定专人了解、跟踪厦门青少年校外培训教育市场，成立培训中心，用近一年时间完成研究定位、研发课程和教师招募，第一季就招收培训学员300多名。去年一年，厦门科技馆招生达9000多人，成为国内最大的科技类培训中心。
　　他们借助报纸、网站、到外地推广等宣传方式，让厦门科技馆成功挤进旅游市场，成为广东、浙江、江西、湖南、新疆等地亲子游群体来厦目的地。
　　后来，他们又打起了承建科技场馆建设的主意。不但帮嘉莲街道、乐海小学、集美小学建立了科技体验馆，还承建连江市科技馆项目。其原创展览也很抢手，比如上周刚开展的“眼睛大冒险”，已有外地科技馆表示要租展。

从57万到2287万 14年收入增40倍
　　“这两年好了。”说起现在，郁红萍的眉头舒展多了。
　　科技馆的财务报表显示，2014年，年度总收入达到2287万元，相比2001年，增长40倍。
　　这两年，厦门科技馆多次与来自日本、台湾、果壳网的顶级科普团队合作，为厦门人提供世界级的科普资源和活动。今年，科技馆与厦门晚报社联合主办《最强大脑来了》活动，王峰、项天佑、孙虹烨空降厦门科技馆，轰动厦门，这些合作，是郁红萍一度不敢想像的。
　　路桥集团董事长林小雄曾在集团年会上公开表扬，科技馆团队已经从“蜗牛”变成 “金牛”了。
　　但郁红萍不敢懈怠。因为国内、省内一批高投资、大规模的科技馆正在建设中，未来的市场竞争将日趋白热化，网络购物，对科普玩具等衍生品销售，冲击不小。
　　郁红萍说，科技馆想要在未来继续走得坚实，需要“持续改进、持续创新”，不断提升为公众提供科普服务的能力。厦门科技馆将继续与国内外优秀的企业、学校合作，举办更多样的科普活动，视野更加国际化。

名片
　　厦门科技馆管理有限公司，是厦门科技馆的运营机构，成立于2001年6月，系厦门路桥建设集团有限公司下属子公司。

年龄
　　14岁。

特点
　　像一只执著的蜗牛，虽然行进速度缓慢，但目标执著，遇到困难，会努力翻越或绕过去，但绝不放弃，绝不回头。

成绩
厦门科技馆，是厦门市乃至福建省最具影响力的科普教育基地和教育中心。开馆至今，平均每年接待观众70万余人次，并获得国家级“优秀科普教育基地”、“国内最佳博物馆”等殊荣20多项。2011年，厦门科技馆应邀参加ASPAC（亚太科学中心协会）年会，作为“中国科技馆的发展历程”的六大重点场馆之一，与中国科技馆、上海科技馆等其他五大国内科技馆同台向大会报告，发出自己的声音。

数据

厦门科技馆接待人数年年增长